Obchodní podmínky Pěstík s.r.o

 

1. V případě chybějícího zboží dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost. V tomto případě objednáme v co nejkratším termínu zboží nové.

 

2.Zboží je expedováno poštou a dodáno v co nejkratší době, obvykle do 1-3 dnů. zboží je možné si objednat ihned. Až bude zboží odesláno, budete o tom informováni emailem. Naše zboží je expedováno pomocí České pošty po celé České republice. Samozřejmě myslíme i na naše zahraniční zákazníky, tam pak využíváme pošty dané země.

 

3.Kupující má právo před expedicí zboží zrušit objednávku bez udání důvodu. Jakmile je zboží odesláno, hradí kupující při stornování plnou cenu poštovného a manipulační poplatek 200 Kč. V případě nezaplacení bude částka vymáhána.

Při rušení objednávky by měl kupující udat jméno a číslo objednávky/ variabilní symbol a datum nákupu nejlépe celou kopii objednávky, odeslanou na jeho emailovou adresu.

 

4.Kupující má možnost v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo vrátit zboží do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Při vrácení požadujeme nepoškozené zboží. Dopravu při vrácení nebo při reklamaci hradí kupující.

 

5.Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků jejich osobní údaje, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků a nebudou dále použity na jiné účely.Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. V případě dlužníků mohou být jejich kontaktní údaje zveřejněny v registru dlužníků.

 

6.Každý zákazník má ve vlastním zájmu za povinnost, zkontrolovat pod dohledem pracovníka pošty svou objednávku. A pokud není objednávka kompletní nebo je zboží poškozeno, obratem ji vrátit. Jiná možnost reklamace nemusí být prodávajícím uznána.

 

7.Zrušení objednávky: Zákazník má právo zrušit svou objednávku PŘED expedicí zboží bez udání důvodu. Je- li zboží už expedováno, zákazník je povinný uhradit náklady na dopravu a balné + manipulační poplatek ve výši 200 Kč.

Klíčivost semen uvádí naši dodavatelé, nic méně příroda není nikdy sto procentní, a proto ani my nemůžeme stoprocentní klíčivost zaručit.

 

8. Telefonická komunikace ze strany zákazníka je zpoplatněna podle aktuálního ceníku jeho operátora, poštovní komunikace je zpoplatněna podle aktuálního ceníku pošty a tyto výdaje si platí zákazník sám. Emailová a jiná elektornická komunikace je zdarma. 

 

9. Akční nabídky na semena a další zboží platí do vyprodání zásob. 

 

 

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy

Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (zboží je převzato a nakoupeno), má spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Zboží je nutné zaslat zpět nejpozději ve 14-tý den od data převzetí zboží. 

 

Prodávající nemusí akceptovat zboží poškozené a zboží, které je dále neschopné k prodeji. V případě osiv se jedná o původně zabalená semena, nepoužitá. 

 

Peníze je možné vrátit převodem na CZK nebo EUR účet, nebo pomocí platební brány Paypalu. 

 

 

Reklamace zboží

Reklamace zboží v době záruky probíhá sepsáním konkrétního problému / vady výrobků a jejich zasláním společně se zbožím a kopií elektronické faktury / emailu objednávky na adresu společnosti. 

 

 

tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2012


Košík  

Žádné zboží

Poštovné 0 CZK
DPH 0 CZK
Celkem 0 CZK

Ceny jsou s DPH

Košík K pokladně

Slevy

Všechny slevy